
2026年9月29日,星巴克在乌鲁木齐同步开出首批两家门店,开业即排队到凌晨12点。这背后是博裕入主后商业补白的战略动作,也撞上了美国政客的"道德"炮火——一次商业开店,折射出品牌在中国市场如何用脚投票。
8342家
截至2026财年,星巴克中国门店总数
60%
博裕投资持有星巴克中国零售业务股权
2万家
博裕与星巴克共同的长期门店目标
一家店叫"星巴扎",另一家叫"丝路驿站"
非遗旗舰店(全国首家)
星巴扎
乌鲁木齐国际大巴扎
首次由品牌完整主导建筑外观设计
外立面7000余块本地陶砖逐块编号
首次与非实物类非遗(十二木卡姆)合作共创歌舞
艾德莱斯绸、民族乐器融入空间
机场驿站
丝路驿站
乌鲁木齐天山国际机场
聚焦往来旅客出行场景
以"丝绸之路"为设计理念
开业即旺季,国际机场枢纽位置
相比大巴扎店客流明显更少
星巴克进入新疆市场 全国首家非遗旗舰店"星巴扎"与乌鲁木齐机场店"丝路驿站"双店齐开
食尚汇
一个在深圳"不敢生病"的咖啡师,回新疆了
正解局
筹备近一年才进新疆:三个因素叠加
①
竞对已先行,时机成熟
瑞幸、库迪等品牌已在新疆多个城市完成布局。过去新疆距离远、供应链成本高,随着本土品牌验证了可行性,星巴克进疆的供应链障碍降低。
②
国庆前夕开业,流量最大化
9月29日开业,紧接国庆黄金周。国际大巴扎是新疆文旅流量高地,天山国际机场是进出疆核心枢纽,开业即旺季,双店齐开最短时间完成声量集中释放。
③
博裕入主后,开店能力更灵活
2026年4月2日,博裕投资以60%股权完成合资交割,"千店千面"三年扩张战略同步发布。进新疆是博裕入主后约5个月、覆盖全国空白省市的商业补白动作。
"千店千面"能否重振星巴克中国?
界面新闻
星巴克臻选星意坊亮相北京SKP 未来两周进入新疆市场
观点地产新媒体
开业连排八天,消费者说了什么
每天开门就排队,从早上8点开始,到晚上12点关门还是这么多人,新疆特色文创特别受欢迎。
——"星巴扎"店员,10月7日受访
不值,但也算值了——专程飞几千公里来喝不值;但你要是来新疆旅游,顺路进来坐坐,看看十二木卡姆的歌舞,这钱花得也算踏实。
——"新疆明明",探店体验(国庆期间)
同一家咖啡店,三方各说了什么
美国政客
约翰·穆莱纳尔(众议院"中国委员会"主席)
「对于一家以承担社会责任为荣的公司而言,这是一个令人震惊且道德沦丧的决定。星巴克应立即改弦更张,关闭其在新疆的门店。」
10月1日声明,援引所谓"种族灭绝""强迫劳动"等已被中方多次驳斥的说法
中国外交部
郭嘉昆(外交部发言人)
「所谓新疆存在'种族灭绝'是赤裸裸的谎言。美方有关机构惯于出于政治目的无中生有、攻击抹黑中国,毫无信誉可言。中国将继续扩大高水平对外开放,为外国企业在华投资经营提供更多机遇。」
10月3日外交部记者会,回应路透社、法新社提问
星巴克中国
刘文娟(星巴克中国首席执行官)
「我们希望为新疆带来的不仅是新的门店,而是真正融入在地文化、回应顾客和社区独特需求的全新体验。我们将持续投资新疆。」
9月29日开业声明,星巴克中国官方
星巴克在新疆开设双首店,美众院"中国委员会"主席又跳出来炒作涉疆谎言
观察者网
美国会众院"中国特设委"指责星巴克在新疆开设门店是"道德沦丧",中方驳斥
长安街知事
美国会众院"中国委员会"指责星巴克在新疆开设门店,中方驳斥
北京日报
政治压力vs商业利益:星巴克会妥协吗?
中国咖啡市场竞争格局(估算门店数量,仅作量级参考)
全行业
22.7万家
星巴克中国
8342家
注:条形仅表示同口径(门店数量)的相对比例;全行业数据为2026年7月前后统计
星巴克在中国经营27年,门店超8000家,中国是其全球最大海外市场。若听从穆莱纳尔要求关闭新疆门店,必然激起中国消费者强烈反感,令其苦心经营的中国市场根基遭遇重创——而瑞幸、库迪等本土品牌正快速扩张,留给外资品牌的空间愈发有限。
店照开,舞照跳,生意照做。谁在做事,谁在作秀,市场看得一清二楚。
——网络评论(2026年10月)
这套打法并不陌生:类似剧情曾多次上演
库里 × 李宁
NBA球星库里签约李宁,被美方舆论指责"重利轻义",压力持续数周。
结果:合作继续推进,未受实质影响
洽洽、思念等食品企业
国内多家食品企业被莫名列入制裁清单,无明确证据支撑。
结果:中国市场业务未中断
丽思卡尔顿、万豪、希尔顿
有消息称多家国际酒店品牌仍在推进进疆计划,未因政治压力撤出。
结果:市场逻辑压过政治表态
三个视角,怎么看这次进疆
值得关注
星巴克会否真正坚守
政治压力不会消失,持续扩张新疆才是用脚投票的真正证明,而非仅凭一次开店
可以忽略
美方声明的实际约束力
穆莱纳尔的声明无法律约束力,迄今星巴克未作任何公开回应或妥协
真正信号
"千店千面"能否解决市场困局
特色门店能否从溢价打卡转化为持续复购,才是博裕入主后最核心的商业命题
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